12月1日下午,我们印伟教授受中央文化和旅游管理干部学院国际交流部邀请,为由文化和旅游部国际交流与合作局主办、中央文化和旅游管理干部学院承办的“非洲法语国家导游培训班”授课,参训学员为加蓬、喀麦隆、科特迪瓦、塞内加尔等国旅游领域管理人员及旅游从业人员,授课题目为《中国的导游服务规范》,授课形式为法语同声传译。
讲座中,印伟教授首先强调了中国导游在传播中华优秀传统文化、弘扬社会主义先进文化、促进社会主义精神文明建设中的重要地位和作用。接着,印伟教授系统讲授了中国导游服务规范体系的纵向结构和横向制度,并结合“导游+OTA”“导游+直播”“导游+网约车”等新业态,对中国导游服务规范体系的未来发展进行了展望。讲座获得了非洲国家学员高度认可和热烈欢迎,同时也激起了他们的积极思考,踊跃提问交流,提问问题包括中国的导游服务规范体系是否能够适用于非洲国家、非洲国家公民是否可以在中国从事导游服务、中国导游薪酬体系的构成状况、当发生交通事故、旅游者在旅游大巴上突发疾病等紧急情况下中国导游的处理规范、导游过失致人受伤法律责任应当如何界定、导游旗的功能和作用等一系列问题,印伟教授从全球化视野出发,结合中国国情和导游行业实际情况,为各位学员给予了耐心细致的解答,同时也祝愿中非在导游事业改革和发展上紧密合作、相互支持、共同发展,充分发挥导游在中非国际文化交流中的大使作用。中央文化和旅游管理干部学院国际交流部领导对我们印伟教授的授课高度肯定并表示感谢,指出授课能够将理论和实务相结合,有效回应了非洲国家学员对中国导游服务规范的实际学习需求,也激发了学员主动思考本国的导游服务规范发展现状以及如何借鉴中国制度、中国模式和中国经验。
本次培训是我们教师首次受中央文化和旅游管理干部学院邀请,为国际旅游界同仁授课培训,与国际社会对话国际导游事业,不仅提高了我们的国际知名度和美誉度,而且也为我们新时代国际交流与合作开拓了新的发展路径。

